VOAgents.ai

¿Qué información necesitas para crear un agente de voz personalizado para mi negocio?

Para crear un agente de voz que realmente se adapte a sus necesidades, necesitaremos detalles sobre cómo funciona su negocio, los tipos de conversaciones con los clientes que suele tener, el tono o la voz que prefiere, las herramientas o plataformas con las que desea que nos conectemos y cualquier característica especial que esté buscando.

¿Pueden los VoAgents comprender documentos complejos?

Sí, por supuesto. Los VoAgents están diseñados para manejar lenguaje complejo y pueden interpretar fácilmente contenido detallado o técnico específico de su sector.

¿Pueden los VoAgents realizar llamadas internacionales?

Sí, pueden atender llamadas entrantes y salientes en todo el mundo. Si desea verificar la cobertura en una región específica, envíenos un correo electrónico a [email protected].

¿Qué tipos de documentos puede manejar VoAgents?

Pueden trabajar con una amplia gama de documentos, desde informes y correos electrónicos hasta guías de usuario, artículos y más. Admiten formatos como documentos de Word, texto sin formato, imágenes y PDF.

¿Puedo entrenar al agente de voz con los propios datos de mi empresa?

Por supuesto. Podemos adaptar el agente utilizando conversaciones previas o documentos internos para que se ajuste mejor a tu marca y a la comunicación de tu equipo. Contáctanos y te explicaremos cómo funciona.

¿Cuáles son los beneficios de utilizar VoAgents?

Algunas de las ventajas clave incluyen soporte las 24 horas, tiempos de respuesta más rápidos, mejor experiencia del cliente, ahorro de costos y la capacidad de manejar muchas llamadas a la vez sin perder el ritmo.

¿Con qué sistemas se pueden conectar VoAgents?

Nuestros agentes de voz pueden integrarse con muchas plataformas: CRM, sistemas de pago, herramientas de centros de llamadas y la mayoría de las principales API de terceros.

¿Qué pasa si el agente de voz se encuentra con algo que no puede manejar?

No se preocupe: si el agente encuentra un obstáculo, puede transferir sin problemas la llamada a uno de los miembros de su equipo humano para asegurarse de que el cliente siga recibiendo la ayuda que necesita.